Warteschleifen-Marketing

»Bitte bleiben Sie am Apparat. Please hold the line...«

Wissen Sie eigentlich, was für ein sensationelles Marketingtool Sie mit der Warteschleife Ihres Unternehmens an der Hand haben? Welche Chance die Hebung dieses Schatzes für Ihr Beschwerde­management bedeutet?

Vertreiben Sie Ihren Anrufern die Zeit mit einer kurzen und vor allem kurzweiligen Geschichte.

Ob die Story mit Ihren Produkten, Ihrer Dienstleistung oder der Firmengründung zu tun hat – sie verschafft Ihren KundInnen statt langer Wartezeiten ein positives Erlebnis. Fortan wird es höchstens Reklamationen geben, dass die Geschichte nicht zu Ende gehört werden konnte … 

Ihre zuvorkommenden MitarbeiterInnen verschicken kurzerhand im Anschluss an das Gespräch den entsprechenden Download-Link Ihrer Webseite, wo sich zufälligerweise weitere Informationen zu Ihren Produkten oder Ihren Dienstleistungen befinden.

Alexandra Kampmeier erzählt Ihre Story
Warteschleifen-Marketing von Alexandra Kampmeier

Das Ganze wird entwickelt und erzählt von einer professionellen und zertifizierten Geschichtenerzählerin, die ihr Handwerk versteht und mit ihrer Stimme umzugehen weiß.

Hörproben

Aber hören Sie doch einfach selbst:

Hörprobe »Der Wettlauf der Ameisen«

Hörprobe »Der Suchende«